Ön Bilgilendirme Formu
MADDE 1 – SATICI BİLGİLERİ
Unvan:
Adres: Barış Mah. Fatih Sultan Mehmet Bul. B Blok No: 9b/C Nilüfer/Bursa
Telefon: +90 531 236 96 91
E-posta: [email protected]
Web: www.cocukland.com.tr
MADDE 2 – ÜRÜN BİLGİLERİ
- Ürün/Ürünlerin
temel nitelikleri, internet sitesinde yer alan tanıtım sayfasında
belirtilmektedir.
- Ürünlerin
satış fiyatı, vergiler dâhil olarak sipariş sırasında açıkça
gösterilmektedir.
- Kişiselleştirilmiş
ürünlerde (isim, tarih, yazı, fotoğraf vb. işlenen takılar) ürün
görselleri temsili olup, üretim kişiye özel yapılır.
MADDE 3 – TESLİMAT BİLGİLERİ
- Ürünler,
sipariş onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya
verilir.
- Teslimat
adresi, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilir.
- Kargo
ücreti, sipariş sırasında belirtilen kampanya veya politikaya göre ALICI
veya SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 4 – ÖDEME BİLGİLERİ
Ödeme yöntemleri:
- Kredi
Kartı / Banka Kartı
- EFT /
Havale / FAST
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
- ALICI,
ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde
hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Ancak, Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 gereği, kişiselleştirilmiş
ürünlerde (isim, yazı, tarih, fotoğraf vb. işlenen ürünlerde)
cayma hakkı bulunmamaktadır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ
KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın
talebi doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler,
- Hijyen
nedeniyle iade edilemeyen ürünler.
MADDE 7 – İADE VE DEĞİŞİMİN MÜMKÜN
OLDUĞU DURUMLAR
Kişiye özel ürünlerde yalnızca şu hallerde iade veya değişim mümkündür:
- Ayıplı
ürün gönderilmişse (kırık, hatalı üretim, yanlış kişiselleştirme),
- Eksik
gönderim yapılmışsa,
- Siparişten
farklı ürün gönderilmişse.
Bu durumlarda SATICI, ücretsiz onarım, yeniden üretim,
değişim veya bedel iadesi yapmakla yükümlüdür.
MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu form kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca
ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya
tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – BİLGİLENDİRME VE ONAY
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen bilgileri okuyup anladığını
ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul ve beyan eder.